Interview
To Our Staff
Ayaka Sugiyama
杉山 文香
- 血液型
- B型
- ニックネーム
- あやぱん（あやといったらぱん）
- I recommend
- 意識高めな人を飲みに誘う➡警戒心無くリラックスした環境で話すことで、お互いの言葉を受け入れやすくなるから。自分のモチベーションUPに繋がるから。
- 2014年 中途入社
- 名古屋学芸大学
メディア造形学部デザイン学科 - 所属
- プロデュース事業部 プランナー室
東日本エリアマネージャー
- 目標は何ですか？
- ペーパープランナーという存在価値を全国に発信すること、 ペーパープランナーの可能性を広げること、 メンバーがより働き甲斐を感じる事業部にすることです。
Paper Plannerに転職をしようと思ったのはなぜ？
前職は、主に紙媒体の広告を扱うグラフィックデザイナーをしていました。
紙媒体の広告は年々衰退傾向にあり、年賀状など手紙を送る文化が少なくなった現代で、
今もなお、その価値を維持し、クオリティーが進化しているウエディングペーパーアイテムに興味を持ちました。
最初はデザイナー希望でしたが、クライアントと会話する仕事に魅力を感じ、
「ペーパープランナー」という仕事に出会いました
Paper Plannerとしての苦悩と魅力とは？
ペーパーアイテムが担う役目や価値を、どのようにお客様にお伝えするか、今も自問自答の毎日です。
また、メールでのご案内が多いため、「笑声」に代わる「笑文」を常に意識しています。
お客様目線でご意向を汲み取り、ご不安を取り除き、安心してご準備いただくサポートをします。
その中で、お客様から頂く「細かなところまで気づいてくださりありがとうございます」というお言葉が、
私の原動力です。
これからサービス業界を目指す『人』へ伝えたいこと
−−−「面白くない」が「面白い！」に変わった瞬間−−−
自分の内面の変化に気づいた瞬間です。この業界は人と人との関わりが深く、
コミュニケーションが重要です。日常的に意識の高いメンバーと会話することで、
自然と「ありがとう」が言えるようになっていたり、ポジティブなストロークが出来るようになっていたり、
笑顔が増えていたり。そうした中で、自分も影響力のある人間になりたいと思えるようになりました。
“変わりたい”“自分を変えたい”と感じているのなら、この業界にはキッカケがたくさんあります。