Interview
To Our Staff
Ayako Yamanaka
山中 綾子
- 血液型
- A型
- ニックネーム
- あやこ、やまこ
(ブリーフィングで間違って呼ばれた)
- I recommend
- ふわふわの良いパジャマで、ホットアイマスクしながら寝ること♡
リラックスの一言です!
- 2016年度新卒採用入社
- 同志社女子大学
- 配属店舗
- ロイヤルパークアルカディア
入社1年を迎えて、1年目の自分から進化したと感じるところは?
やりたいと思ったことは一番に手を挙げたり、自分が良いと思ったら大きな声で「最高!」と言ったり、ワクワクすることは自分から提案してやってみたり、良い意味で空気を読まない人でいれるようになったこと! また、1年目は分からないことはすぐに周りの人に聞いていましたが、今はまずは自分でどうしたら良いか考えるようになりました。
「楽しくない」が「面白い!!」に変わった瞬間は?
分からないことが分かったとき、出来ないことが出来るようになったとき！メンバーと一緒にパーティーを創っていると実感できたとき!
サービスマンとして働くことの魅力とは？
目の前の人のために一生懸命したことが笑顔や感謝の言葉になって、目に見える形で自分に返ってくること。日常では味わえない感動の瞬間に携われること。
これからサービス業界を目指す『新卒の皆さん』へ
任せてもらえることの責任感と、そのやりがいは?
任せてもらえること=幸せなことです!!
どんな小さなことでも、任されたことを全力ですることでそれが必ず自分の成長に繋がります。
お客様との嬉しかったエピソード
担当テーブルのお客様に「綾子ちゃん」と名前を呼んでもらい、新郎新婦さまとの各宅写真に一緒に入れて頂きました。後日アンケートにも名前を書いて頂きました!
未来の目標、自分はこんな姿に成っている!!
「みんなを笑顔にする全国一のスマイルトレーナー!」自分のトレードマークである「笑顔・元気・大きな声」をいつまでも忘れず、発信し続ける人。
関わる人の人生に価値やキッカケを与えられる、愛情に溢れたダイナーの太陽のような存在!
リアルなしんどさ、悩みってこんなこと...
それでも伝えたいServiceの仕事の魅力
「一生に一度」についてくるプレッシャーは尋常ではなく、やはり精神的にも体力的にも限界がきて心が折れそうになるときがあります。
しかし、お客様の笑顔や感謝の言葉、たった一瞬のシーンを目にして、全てを忘れられるくらい心が打たれる瞬間があります。
その一瞬があるから、やっぱりServiceは最高に面白いです。同じ日なんて一日もなく、毎日が刺激的でたくさんの感情を感じられるのは、serviceだからこそだと思います